Маркетинговые исследования

 

---

ПРИ ЗАКАЗЕ УСЛУГИ — РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ В ПОДАРОК!

---

Будущий успех всех компаний, занимающихся предоставлением услуг, зависит от их понимания ожиданий и желаний клиента. Проведение маркетинговых исследований рынка позволяет поддерживать высокое качество услуг, делая бизнес более успешным.

Преимуществом на рынке для компании будет изучение потребителей, их предпочтений и реакций на предлагаемые товары и услуги. Для компании с новым товаром важно понимать, кто является ее целевой аудиторией. Заказав маркетинговое исследование перед запуском нового продукта, можно построить или скорректировать стратегию запуска. В существующий рыночный ландшафт новый продукт или услуга впишется с максимальной эффективностью.

 

Структура маркетингового исследования

1. Конкурентный анализ рынка:

1.1. Определение и общий обзор 10 основных конкурентов;

1.2. Оценка долей конкурентов в общем объеме предложения на рынке;

1.3. Сравнительный анализ конкурентов в разрезе:

1.3.1.Объемов продаж;

1.3.2. Ассортиментной политики;

1.3.3.Ценовой политики;

1.3.4. Маркетинговой политики.

1.4. Определение сильных и слабых сторон конкурентов.

2. Исследование и анализ текущих и потенциальных потребителей:

2.1. Определение целевой аудитории и сегментирование потребителей;

2.1.1.Определение критериев сегментирования;

2.1.2. Формирование портрета сегментов;

2.1.3.Оценка долей сегментов в общем объеме реализации.

3. Разработка оптимальной маркетинговой стратегии:

3.1. Определение перспективных сегментов;

3.2. Описание УТП компании на рынке на выбранных сегментах;

3.3. Выработка оптимальной ассортиментной политики;

3.4. Выработка оптимальной ценовой политики;

3.5. Выработка оптимальной сервисной политики;

3.6. Определение наиболее эффективных методов продвижения услуг на рынке.

Возможные источники информации

• база данных государственных органов статистики;

• отраслевая статистика;

• данные государственных структур (Министерства экономического развития, Федеральной таможенной службы России);

• специализированные базы данных;

• рейтинги;

• информационные ресурсы участников рынка;

• отраслевые и специализированные информационные порталы;

• материалы сайтов исследуемой тематики;

• региональные и федеральные СМИ;

• порталы раскрытия информации (отчетность открытых акционерных обществ);

• методика «Тайный покупатель».

---

---